در دنیای پر سر و صدای دیجیتال امروز، جلب توجه مخاطب و برجسته شدن از رقبا کار سختی است. اینجاست که استراتژی محتوا وارد می شود.
استراتژی محتوا یک برنامه جامع است که به شما کمک می کند تا محتوایی را ایجاد و منتشر کنید که به شما در رسیدن به اهدافتان کمک کند. چه بخواهید ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید، سرنخ های بیشتری ایجاد کنید یا فروش خود را افزایش دهید، یک استراتژی محتوا می تواند به شما در رسیدن به آنجا کمک کند.
در این نوشته، به بررسی عمیق استراتژی محتوا خواهیم پرداخت. ما همه چیز را از تعریف و مزایای آن تا نحوه ایجاد یک استراتژی برای خودتان را پوشش خواهیم داد.
همچنین نکات و مثال هایی را در اختیار شما قرار می دهیم تا به شما کمک کند تا در مسیر ایجاد محتوای جذاب و موثر که مخاطبان شما را جذب می کند و کسب و کار شما را رشد می دهد، قرار بگیرید.
آماده اید که شروع کنید؟
در ادامه با ما همراه باشید!
استراتژی محتوا چیست؟
تصور کنید که می خواهید یک مهمانی بزرگ برگزار کنید.
شما باید لیستی از مهمانان خود تهیه کنید، غذا و نوشیدنی مورد علاقه آنها را انتخاب کنید، مکانی را برای برگزاری مهمانی پیدا کنید و دکوراسیون را برنامه ریزی کنید. تمام این کارها بخشی از برنامه ریزی مهمانی شما هستند.
استراتژی محتوا نیز مانند برنامه ریزی مهمانی است، اما به جای مهمان، شما به دنبال جذب مخاطبان هستید.
با یک استراتژی محتوا، شما به طور واضح مشخص می کنید که چه نوع محتوایی را می خواهید ایجاد کنید، برای چه کسی می خواهید آن را ایجاد کنید و چگونه می خواهید آن را به اشتراک بگذارید.
هدف نهایی این است که محتوایی را ایجاد کنید که به شما در رسیدن به اهدافتان، مانند افزایش ترافیک وب سایت، ایجاد سرنخ های بیشتر یا افزایش فروش، کمک کند.
استراتژی محتوا شامل موارد زیر است:
- مخاطب شما: چه کسی را می خواهید با محتوایتان جذب کنید؟
- اهداف شما: چه چیزی می خواهید با محتوایتان به دست آورید؟
- نوع محتوا: چه نوع محتوایی را ایجاد خواهید کرد؟ (مثلاً وبلاگ، پست های رسانه های اجتماعی، اینفوگرافیک، ویدئو)
- کانال های توزیع: محتوایتان را از طریق چه کانال هایی به اشتراک خواهید گذاشت؟
- برنامه زمانی: چه زمانی محتوا را منتشر خواهید کرد؟
- معیارهای سنجش: چگونه موفقیت محتوایتان را اندازه گیری خواهید کرد؟
با ایجاد یک استراتژی محتوا، می توانید محتوایی را ایجاد کنید که به شما در رسیدن به اهدافتان و رشد کسب و کارتان کمک کند.
در ادامه این مسیر ، مزون لباس مجلسی ای را به عنوان مثال در نظر میگیریم
در مورد استراتژی کسب وکار بیشتر بدانید
چرا به استراتژی محتوا نیاز داریم؟
محتوا پادشاه است. برای اینکه یک کسب و کار موفق باشد، باید محتوایی باکیفیت و جذاب تولید کند که مخاطبان را جذب کند، آنها را درگیر کند و آنها را به مشتری تبدیل کند.
اما صرفاً تولید محتوا کافی نیست. برای اینکه محتوایتان تاثیرگذار باشد، به یک استراتژی محتوا نیاز دارید. دلایل زیادی وجود دارد که چرا یک کسب و کار به استراتژی محتوا نیاز دارد. در اینجا چند مورد از آنها آورده شده است:
- به شما کمک می کند تا به مخاطبان هدف خود برسید. با درک مخاطبان خود، می توانید محتوایی را ایجاد کنید که برای آنها جذاب و مرتبط باشد. این امر به شما کمک می کند تا ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید، تعامل در رسانه های اجتماعی را افزایش دهید و سرنخ های بیشتری ایجاد کنید.
- به شما کمک می کند تا اعتبار خود را ایجاد کنید. با تولید محتوای باکیفیت و آموزنده، می توانید خود را به عنوان یک متخصص در صنعت خود معرفی کنید. این امر به شما کمک می کند تا اعتماد و وفاداری مشتریان خود را جلب کنید.
- به شما کمک می کند تا فروش خود را افزایش دهید. محتوای شما می تواند برای آموزش مشتریان در مورد محصولات یا خدمات شما، ایجاد انگیزه در آنها برای خرید و تبدیل آنها به مشتریان وفادار استفاده شود.
- به شما کمک می کند تا در هزینه های بازاریابی خود صرفه جویی کنید. بازاریابی محتوا می تواند روشی بسیار مقرون به صرفه برای رسیدن به مخاطبان شما باشد. هنگامی که محتوای باکیفیتی ایجاد کنید، می توانید بارها و بارها از آن استفاده کنید و به مرور زمان بازده سرمایه گذاری (ROI) خود را افزایش دهید.
در مورد خدمات تدوین استراتژی برندینگ مستر برند بیشتر بخوانید
تشخیص اهداف:
ابتدا سعی کنید خودتان بر اساس مراحلی که برای تعیین اهداف کسب و کار برای تولید محتوا آورده شده است استراتژی محتوای خود را بنویسید در ادامه مثالی هم برای فهم بیشتر اورده ایم:
1. اهداف کلی کسب و کار خود را مشخص کنید:
اولین قدم، درک اهداف کلی کسب و کار شماست. این اهداف چه هستند؟ افزایش آگاهی از برند؟ افزایش ترافیک وب سایت؟ ایجاد سرنخ های بیشتر؟ افزایش فروش؟ تعیین این اهداف کلی به شما کمک می کند تا اهداف خاص تری را برای تولید محتوا که در راستای این اهداف کلی باشد، تعیین کنید.
2. مخاطبان هدف خود را بشناسید:
مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟ علایق، نیازها و رفتار آنها چیست؟ درک مخاطبان خود به شما کمک می کند تا محتوایی را ایجاد کنید که برای آنها جذاب و مرتبط باشد.
3. نوع محتوایی را که می خواهید ایجاد کنید تعیین کنید:
چه نوع محتوایی می خواهید تولید کنید؟ وبلاگ؟ پست های رسانه های اجتماعی؟ اینفوگرافیک؟ ویدئو؟ انتخاب نوع محتوای مناسب به شما کمک می کند تا به مخاطبان خود به روشی موثر برسید.
4. کانال های توزیع خود را انتخاب کنید:
محتوایتان را از طریق چه کانال هایی به اشتراک خواهید گذاشت؟ وب سایت شما؟ رسانه های اجتماعی؟ ایمیل؟ انتخاب کانال های توزیع مناسب به شما کمک می کند تا مخاطبان خود را در جایی که وقت می گذرانند، جذب کنید.
5. معیارهای موفقیت خود را تعیین کنید:
چگونه موفقیت محتوایتان را اندازه گیری خواهید کرد؟ ترافیک وب سایت؟ تعامل در رسانه های اجتماعی؟ سرنخ ها؟ فروش؟ تعیین معیارهای موفقیت به شما کمک می کند تا پیشرفت خود را پیگیری کنید و در صورت نیاز استراتژی خود را تنظیم کنید.
مثال مزون لباس مجلسی:
اهداف یک مزون برای تولید محتوا می تواند بسیار متنوع باشد، اما به طور کلی، این اهداف می توانند به دو دسته اصلی تقسیم شوند:
اهداف آگاهی از برند:
- افزایش آگاهی از برند و نام مزون در میان مخاطبان هدف
- ایجاد تصویری مثبت از برند به عنوان یک مزون شیک، مد روز و قابل اعتماد
- رسیدن به مخاطبان جدید و گسترش پایگاه مشتریان
اهداف تجاری:
- افزایش ترافیک وب به فروشگاه آنلاین مزون
- افزایش فروش محصولات
- ایجاد تعامل با مشتریان و ایجاد وفاداری به برند
- تشویق مشتریان به اشتراک گذاری تجربیات خود با دیگران از طریق بازاریابی دهان به دهان
اهداف smart تعیین کنید
در حالی که ایده تعیین اهداف به روش SMART سابقه طولانی دارد، اما به طور کلی به پیتر دراکر، پدر علم مدیریت مدرن، نسبت داده می شود. او در کتاب خود به نام “مدیریت پیتر دراکر” (1954) مفهوم اهدافی را که “مشخص، قابل اندازه گیری و قابل دستیابی” بودند، معرفی کرد.
SMART مخفف Specific (مشخص)، Measurable (قابل اندازه گیری)، Achievable (قابل دستیابی)، Relevant (مرتبط) و Time-bound (محدود به زمان) است. تعیین اهداف SMART به شما کمک می کند تا اهدافی را تعیین کنید که واقع بینانه و قابل دستیابی باشند.
در اینجا توضیح مختصری از هر یک از مؤلفه های SMART آمده است:
- Specific (مشخص): هدف شما باید واضح و دقیق باشد. به جای گفتن “می خواهم تناسب اندام داشته باشم”، بگویید “می خواهم تا پایان سال 10 کیلو وزن کم کنم.”
- Measurable (قابل اندازه گیری): شما باید بتوانید پیشرفت خود را به سمت هدف خود پیگیری کنید. به این معنی است که باید یک معیار برای اندازه گیری موفقیت خود تعیین کنید. در مثال کاهش وزن، می توانید پیشرفت خود را با وزن کردن خود به طور منظم دنبال کنید.
- Achievable (قابل دستیابی): هدف شما باید واقع بینانه و قابل دستیابی باشد. اگر هدف شما خیلی بزرگ یا چالش برانگیز باشد، احتمالاً دلسرد خواهید شد و تسلیم خواهید شد. در مثال کاهش وزن، مطمئن شوید که هدفی را تعیین کرده اید که با توجه به سبک زندگی و سطح تناسب اندام فعلی شما قابل دستیابی باشد.
- Relevant (مرتبط): هدف شما باید با ارزش ها و اهداف کلی شما مرتبط باشد. اگر هدفی تعیین کنید که برای شما مهم نباشد، به احتمال زیاد انگیزه خود را برای رسیدن به آن از دست خواهید داد. در مثال کاهش وزن، مطمئن شوید که هدف شما به دلیل تمایل شما به داشتن یک سبک زندگی سالم تر و نه صرفاً تناسب اندام برای تحت تاثیر قرار دادن دیگران است.
- Time-bound (محدود به زمان): شما باید یک ضرب الاجل برای رسیدن به هدف خود تعیین کنید. این به شما کمک می کند تا روی هدف خود تمرکز کنید و از تعلل جلوگیری کنید. در مثال کاهش وزن، می توانید برای خود ضرب الاجلی مانند “من تا پایان سال 10 کیلو وزن کم خواهم کرد” تعیین کنید.
نمونه ای از اهداف SMART برای تولید محتوا:
- افزایش ترافیک وب سایت به 10000 بازدید کننده در ماه تا پایان سه ماهه اول.
- افزایش تعامل در رسانه های اجتماعی به 100 لایک، اشتراک گذاری و نظر در هر پست تا پایان شش ماه.
- ایجاد 50 سرنخ جدید از طریق محتوای وبلاگ تا پایان سال.
- افزایش فروش 10 درصدی از طریق بازاریابی محتوا تا پایان سال.
مخاطب های خود را شناسایی کنید
مخاطب های خود را شناسایی کنید دانستن اینکه مخاطب های شما چه کسانی هستند در چه رده سنی هستند بسیار مهم است برای مثال مخاطبان مزون لباس را در زیر بررسی کرده ایم
مخاطبان یک مزون زنانه میتوانند طیف گستردهای از زنان را در سنین مختلف شامل شوند، با این حال، برخی از دستههای جمعیتی کلیدی که معمولاً مورد هدف این نوع کسبوکارها قرار میگیرند عبارتند از:
زنان جوان: این گروه سنی (18 تا 35 سال) اغلب به دنبال لباسهای مد روز و ترند هستند و ممکن است برای رویدادهای خاص مانند مهمانیها، جشنوارهها یا تعطیلات به دنبال لباسهای جدید باشند.
زنان میانسال: این گروه سنی (35 تا 55 سال) به دنبال لباسهایی هستند که هم شیک و هم راحت باشند. آنها ممکن است به دنبال لباسهایی برای محل کار، رویدادهای اجتماعی یا سفر باشند.
زنان مسن: این گروه سنی (55 سال به بالا) به دنبال لباسهایی هستند که راحت و شیک باشند. آنها ممکن است به دنبال لباسهایی برای پوشیدن روزمره، لباسهای خاص یا سفر باشند.
پلتفرم های فعالیت خود را تعیین کنید
بر اساس زمینه کسب و کار خود پلتفرم های مناسب خود را تعیین کنید، آیا فعالیت در اینستاگرام برای شما خوب است یا یک وبسایت یا داشتن اکانت تجاری در توییتر
به طور مثال:
بهترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای بوتیک شما به مخاطبان و اهداف شما بستگی دارد. با این حال، برخی از محبوب ترین پلتفرم هایی که باید در نظر بگیرید عبارتند از:
- اینستاگرام: اینستاگرام یک پلتفرم بصری عالی برای به اشتراک گذاشتن عکس ها و ویدئوهای با کیفیت بالا از محصولات شما است. همچنین می توانید از استوری های اینستاگرام، ریلز و IGTV برای تعامل با مخاطبان خود استفاده کنید.
- پینترست: پینترست یک پلتفرم عالی برای کشف مد و الهام گرفتن است. می توانید تخته هایی را با موضوعات مختلف مانند “روندهای مد”، “نکات استایلی” و “لباس های عروسی” ایجاد کنید.
- وبسایت:داشتن یک وبسایت یا فروشگاه انلاین هم به فروش مزون کمک میکند.
در مورد طراحی سایت فروشگاهی بخوانید
انواع محتوا
تعیین نوع محتوایی که می خواهید تولید کنید، بخش مهمی از هر استراتژی محتوای موفقی است.
به دلایل مختلفی مهم است:
- به شما کمک می کند تا به مخاطبان هدف خود برسید: انواع مختلف محتوا مخاطبان مختلفی را جذب می کند. با درک اینکه مخاطبان شما چه نوع محتوایی را مصرف می کنند، می توانید محتوایی را ایجاد کنید که احتمال مشاهده و تعامل آنها با آن بیشتر باشد.
- به شما کمک می کند تا به اهدافتان برسید: انواع مختلف محتوا برای رسیدن به اهداف مختلف مفید هستند. به عنوان مثال، اگر می خواهید آگاهی از برند را افزایش دهید، ممکن است بخواهید بر تولید محتوای آموزنده و بصری تمرکز کنید. اگر می خواهید سرنخ های بیشتری ایجاد کنید، ممکن است بخواهید بر تولید محتوای دانلودی مانند کتاب های الکترونیکی و اسناد سفید تمرکز کنید.
- به شما کمک می کند تا از رقبا متمایز شوید: در دنیای پر از محتوا، مهم است که محتوایی را ایجاد کنید که متمایز باشد. با درک اینکه رقبای شما چه نوع محتوایی را تولید می کنند، می توانید محتوایی را ایجاد کنید که منحصر به فرد و ارزشمند باشد.
- به شما کمک می کند تا بودجه خود را به طور موثر بهینه کنید: تولید برخی از انواع محتوا از سایرین گران تر است. با درک اینکه چه نوع محتوایی بیشترین بازده سرمایه گذاری (ROI) را به شما می دهد، می توانید بودجه خود را به طور موثر بهینه کنید.
انواع مختلف محتوایی که می توانید تولید کنید:
- محتوای متنی: این شامل پست های وبلاگ، مقالات، گزارش ها، کتاب های الکترونیکی و موارد دیگر می شود.
- محتوای بصری: این شامل تصاویر، اینفوگرافیک، ویدئو و موارد دیگر می شود.
- محتوای تعاملی: این شامل آزمون ها، نظرسنجی ها، مسابقه ها و موارد دیگر می شود.
- محتوای ویدئویی: این شامل فیلم های کوتاه، وبینارها، پخش زنده و موارد دیگر می شود.
- محتوای صوتی: این شامل پادکست ها، مصاحبه ها و موارد دیگر می شود.
پیشنهاد ما به شما
اکنون که میتوانید مفهوم و اهمیت داشتن یک استراتژی محتوا را درک کنید و همینطور از مراحل و میزان سختی کار آگاه هستید پیشنهاد ما به شما خدمات تدوین استراتژی و تولید محتوای مستر برند است
نگاه مستربرند به داستان محتوا، نه به عنوان یک جزء عملکردی در بازارایی بلکه به عنوان بخش مهمی روح و جان بیزینس میباشد که در طراحی و تدوین مدل بیزینسی بایستی حضور داشته باشد. داستان این حضور، با تدوین استراتژی محتوا از بالا به پایین شروع میشود. رسالت محتوا در برندینگ، در بازاریابی و فروش، در ارتباط با مشتریان و… در قالب استراتژی محتوا تدوین میشود. در تدوین استراتژی محتوا تمام فعالیتهای مرتبط با محتوا، تمام فعالیتهای اثرپذیر از محتوا، نقش محتوا در تحقق اهداف بیزینس، اهداف تولید محتوا، شاخصهای ارزیابی و اندازهگیری اثرات محتوا، شیوه دریافت و تحلیل بازخورد محتوا و به طور کلی مهمترین موضوعات مرتبط با محتوا، تعیین و تعریف میشود. بدون استراتژی محتوا در بیزینس، مصداق آن جمله معرف خواهیم بود که “اگر نمیدانید به کجا میخواهید بروید، هر جادهای شما را به آنجا خواهد برد!”
در مورد خدمات تدوین استراتژی محتوا و تولید محتوا مستر برند بیشتر بخوانید